A Retífica Conquista, de Leme, cidade do interior de São Paulo localizada a 190 km da Capital, é a primeira empresa do setor de retífica de motores a receber o certificado ISO 9001:2000 do IQA – Instituto da Qualidade Automotiva, que consiste na conquista da excelência da gestão do negócio. Além da ISO, a retífica é certificada pelo IQA desde 1996, sendo a segunda empresa a obter o selo IQA/INMETRO no Brasil.
Segundo Joubert Faccioli, sócio-proprietário da Retífica Conquista, a certificação ISO 9001:2000 representa um diferencial de mercado. “Trabalhamos com diversas empresas de grande porte que exigem muito mais do que uma simples garantia e, por isso, a certificação ISO foi uma necessidade”, afirma Faccioli, ao comentar ainda que a tendência de mercado é de as empresas que possuem a ISO trabalharem apenas com fornecedores que têm a norma.
Empreendedorismo – Segunda empresa brasileira a obter a Certificação IQA/INMETRO em seu escopo, no ano de 1996, a Retífica Conquista foi fundada em setembro de 1989 por uma família de retificadores com mais de quatro décadas de experiência no ramo de recondicionamento e reconstrução de motores de combustão interna. Atualmente, a empresa tem mais de 50 funcionários e sua capacidade é de recondicionar 100 motores por mês.
José Palacio, auditor do IQA, destaca o caráter empreendedor dos diretores da empresa que buscam, continuamente, a melhoria do negócio. “Em todas as auditorias que fazemos, sempre encontramos uma mudança, resultado do aprimoramento contínuo do trabalho desenvolvido”, afirma Palácio, ao lembrar que a busca da ISO 9001:2000 ocorreu de forma espontânea, antes mesmo de os clientes exigirem a certificação. “São pessoas de visão, que não esperam o mercado exigir”, elogia o auditor. |
