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 Release
21/01/2015
IQA apresenta novo processo de certificação de retíficas de motores

A partir de agora, o processo de auditoria conta com itens pontuáveis que indicam o grau das deficiências e ajudam o empresário a priorizar investimentos

O IQA - Instituto da Qualidade Automotiva, organismo de certificação acreditado pelo Inmetro, acaba de aperfeiçoar o processo de certificação de retíficas de motores, com adoção de um check-list progressivo, com pontuações dos diversos itens avaliados.

"O novo check-list se alinha ao conceito de melhoria contínua do processo, uma vez que possibilita atualizações constantes", afirma Sergio Ricardo Fabiano, gerente de Certificação de Serviços do IQA. Com a nova metodologia, para receber o certificado, a retífica precisa atingir uma nota mínima de corte.

Fabiano explica que o novo processo pontua as não conformidades e as classifica de acordo com o grau de importância. "Dessa forma, o empresário consegue priorizar e otimizar os investimentos, pois passa a saber onde a situação é mais crítica", afirma o gerente do IQA.

Além da auditoria de certificação inicial, as retíficas ainda passam por um acompanhamento anual, sendo que neste momento devem evoluir no processo. A certificação de retifica é válida por dois anos. "É preciso lembrar, no entanto, que tudo evolui, e se a empresa apresentar o mesmo resultado do ano anterior é preciso atenção", afirma Fabiano. "Não existe nada hoje que não pode ser feito melhor amanhã", completa.

Benefícios
Fabiano explica que o papel da certificação é indicar ao empresário se ele está no caminho certo e apoiá-lo a manter os processos enxutos, sendo que as principais vantagens são econômicas, pois o empresário passa a ter total controle do negócio, sabe o quanto arrecada e o quanto gasta, e com isso consegue ser mais competitivo em relação à concorrência, pois pode planejar o trabalho com antecipação.

"O importante é que todos os benefícios são sentidos diretamente pelo consumidor, que passa a contar com mais qualidade no atendimento, na execução e em todas as etapas do processo de reparo ou aquisição de serviços", diz.




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O IQA - Instituto da Qualidade Automotiva / www.iqa.org.br - é um organismo de certificação sem fins lucrativos especializado no setor automotivo, criado por Anfavea, Sindipeças, Sindirepa e outras entidades do setor. Parceiro de organismos internacionais e acreditado pelo INMETRO, o IQA atua nas áreas de Certificação de Serviços Automotivos, Certificação e Homologação de Produtos, Certificação de Sistemas de Gestão, Publicações e Cursos. A Certificação de Serviços Automotivos é pioneira em todo o mundo e com benefícios diretos para empresas e o consumidor final, atendendo fabricantes de autopeças, distribuidores, varejistas, centros de reparação (oficinas e retíficas de motores). Nos centros de reparação, a certificação pode ser feita nas modalidades funilaria e pintura, suspensão, direção, escapamento e freios.

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