Santo André, julho de 2014 - A WebSnap, agência full service, especializada em marketing digital, desenvolveu um aplicativo para a Heraeus Kulzer Brasil, uma das maiores empresas do ramo da odontologia do mundo. O aplicativo vai dispensar totalmente o uso de papeis pela equipe de vendas no atendimento ao cliente, além de tornar as apresentações mais práticas e sofisticadas. Adaptada para IPad, no sistema iOS, a tecnologia entrou em operação neste mês de julho.
Atualizado por meio de portal administrativo, o aplicativo visa agilizar o processo de visita aos clientes, melhorar a organização de documentos e cadastros e dar maior credibilidade na hora da venda. “Ele vai mudar radicalmente a forma que a empresa apresentava seus produtos”, diz Rodrigo Caminitti, diretor e fundador da WebSnap.
Entre os recursos, o aplicativo apresenta funções e informações de auxílio geral aos vendedores, como cadastramento de novos clientes, formulários que permitem o envio de emails diretamente da ferramenta, apresentação dinâmica de folders, especificações técnicas dos produtos, vídeos institucionais, espaço para endomarketing e arquivos diversos. Oito profissionais participaram do desenvolvimento do projeto.“Este aplicativo é um dos mais importantes projetos da Heraus Kulzer neste semestre”, diz Caminitti.
De acordo com Larissa Neri, coordenadora de Marketing da Heraus Kulzer, antes a troca de informações dos consultores e promotores era muito limitada. Além disso, os folhetos da área de saúde, que são técnicos, eram grandes e complexos. Hoje, com o aplicativo, a realidade é outra. “Trabalhamos agora com folders físicos em tamanhos reduzidos. Acreditamos que o aplicativo irá otimizar e reduzir o custo da operação”, afirma. Larissa diz, ainda, que a equipe passou a compartilhar informações técnicas, como pesquisas e casos clínicos em tempo real. “É uma grande vantagem”, relata.
Para a HKBR, a WebSnap também realiza o gerenciamento completo das redes sociais da empresa no Facebook e YouTube, com criação do conteúdo e monitoramento da interação dos usuários e formadores de opinião da área. “A agência também é responsável pelas campanhas para engajamento e aumento do relacionamento com o público, além da cobertura online de eventos que a HKBR participa ou patrocina”, afirma o diretor da WebSnap, sediada em Santo André e presente em São Paulo e no Rio de Janeiro - www.websnap.com.br
Sobre a Heraeus Kulzer - A Heraeus Kulzer Brasil é uma das maiores empresas de odontologia do Brasil e do mundo. Iniciou sua atuação na América do Sul, sendo chamada apenas de Kulzer em 1982, quando tinha sede apenas em São Paulo. Em 1995 a empresa foi incorporada ao Grupo Heraeus e se formou nova empresa, a Heraeus Kulzer, que adquiriu a Bayer Dental e agregou mais produtos ao portfólio. Desde julho de 2013, faz parte do grupo japonês Mitsui Chemicals Group. A Heraeus Kulzer GmbH tem sede em Hanau, na Alemanha. As suas divisões de Materiais Dentários e Serviços Digitais possuem diversidade de produtos, nas áreas de odontologia estética, prevenção, prótese, periodontia e odontologia digital. Com mais de 1,4 mil funcionários, faturou em 2013 mais de US$ 400 milhões. O grupo Mitsui Chemicals Inc. (MCI) tem sede em Tóquio e é responsável por 13 mil empregos em mais de 90 países. Seus produtos também são destinados à indústria automotiva, eletrônica e de embalagens.
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