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 Release
26/09/2008
Jaime Ardila entrega placa ‘Concessionária Nível A’ para três unidades do Grupo Viamar
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Mais de 500 concessionários de todo o País participaram do programa da montadora, mas apenas 10% recebem o título. O Grupo Viamar é o único no Brasil a conquistar três placas em 2007
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O presidente da General Motors do Brasil, Jaime Ardila, entregou na manhã desta sexta-feira (26), placas 'Concessionária Nível A’ para três unidades do Grupo Viamar, maior concessionário Chevrolet em volume de vendas no Brasil, com 1,2 mil veículos 0 km/mês. As unidades MegaStore, em São Paulo/Anhaia Melo, Viamar ABC e Pereira Barreto, estas duas em São Bernardo, receberam o título que constitui um reconhecimento mundial da montadora à qualidade dos serviços prestados ao consumidor a com a marca Chevrolet, em 2007.
Durante cerimônia na Viamar MegaStore, onde estiveram presentes quase 400 funcionários das três lojas, Jaime Ardila revelou que aquela unidade foi a primeira concessionária que visitou em São Paulo, ao assumir a presidência da GM em 2008. “Na ocasião, cheguei anonimamente na loja, como se fosse um cliente comum, e percebi um trabalho excepcional realizado pela Viamar. Estou orgulhoso e agradecido pela Viamar também fazer da Chevrolet uma marca de sucesso”, disse, ao afirmar que o Grupo é o único a receber três títulos Nível A este ano no Brasil.
Ao comentar a renovação total da linha até 2012, Jaime Ardila disse que o Brasil é o terceiro mercado mais importante do mundo para a montadora, atrás dos Estados Unidos e China, e atribuiu a participação do Grupo Viamar no posicionamento da marca, porque é norteado pelo comprometimento e política comercial agressiva. “Por isso, vamos festejar já mais lojas Nível A em 2009”, comemorou.
Participaram da cerimônia José Carlos Macedo, gerente regional de Operações de São Paulo da GM, além de diretores do Grupo Viamar, maior concessionário Chevrolet em volume de vendas e especialista em crédito no Brasil, com 13% de participação de mercado em São Paulo (capital) e ABC. Na oportunidade, a diretoria do Grupo Viamar creditou o posicionamento da concessionária e o reconhecimento da GM ao empenho dos funcionários e apontou a ocasião como um momento ímpar para a história da empresa.
Reconhecimento – Quinze funcionários das três unidades do Grupo, entre vendedores, mecânicos, manobrista, profissionais da administração e de logística, foram homenageados com um bottom de ouro, correspondente ao Clube do Presidente, pelo trabalho prestado. São eles: Cristiane Samagaio, Marcelo Maia de Andrade, Cristina Foramiglio, Regiane Pacheco Fernandes Xavier, José Joaquim Braga, Anderson Luiz Rosa, Judith Santos de Souza Pereira, Roseli Rodrigues da Silva, Joselito Alves Araújo, Edison Narong, Edson Honorio Filho, José Cesaroni Filho, Benício Brunette, José Carlos Jovino e Francisco Carlos Leibanti.
O título ‘Nível A’ é concedido anualmente, a partir dos resultados de um rigoroso processo de seleção, que analisa o desempenho da concessionária em sete quesitos: ISC, Treinamento e Qualificação dos Funcionários, Situação Financeira, Market Share, Objetivo de Peças, Sistema de Performance de Veículos e Qualidade da Gestão. Mais de 500 concessionários de todo o País participam do programa ‘Concessionária Nível A’, mas apenas 10% recebem o título, que dá direito a reuniões com a diretoria executiva da montadora na tomada de decisões.
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Mais informações à imprensa:
Maria do Socorro Diogo - msdiogo@companhiadeimprensa.com.br
Estefânia Basso – estefania@companhiadeimprensa.com.br
PABX (11) 4435-0000
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| Perfil da empresa |
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Criada em 1994, a rede representa o maior Grupo Chevrolet em volume de vendas do Brasil, levando produtos e serviços, conceitos diferenciados e sólida estrutura a milhares de consumidores. Com sete unidades, espalhadas em São Paulo, São Bernardo do Campo e Diadema, o Grupo oferece serviços de Centro Automotivo, estoque de mais de mil veículos entre novos e seminovos, além de peças e acessórios, facilidades da Viamax Locadora de Veículos, Viamar Seguros e serviços de despachantes e vendas especiais para taxistas, deficientes físicos e frotistas. Eleita pelo sexto ano consecutivo Concessionária Nível A pela General Motors conta com mais 850 funcionários, comercialização de mais de 1,4 mil veículos / mês e um Índice de Satisfação do Cliente (ISC) maior do que a média nacional (80%), o Grupo Viamar consolidou a marca como uma das mais importantes concessionárias General Motors de São Paulo.
GARANTIA GRATUITA DE 3 ANOS – Lançada em junho de 2004 com exclusividade pelo Grupo Viamar, a Garantia Gratuita de 3 anos para veículos zero km é o principal diferencial da empresa. A ação rendeu resposta imediata: 169 veículos zero km vendidos no primeiro fim de semana do mês de lançamento. Um ano depois, a empresa obteve retorno de vendas na ordem de 11,22%, ao comercializar 7.888 veículos entre junho de 2004 a maio de 2005, contra 7.092 no mesmo período anterior à campanha.
SISTEMA USAMAX – Criado em 2000, o serviço surgiu a partir da necessidade de mudar o conceito de que investir em um veículo seminovo é comprar um problema, oferecendo aos consumidores produtos de qualidade, com garantias semelhantes às de um zero km e, principalmente, garantia de procedência. Entre os serviços oferecidos aos clientes do Sistema Usamax destacam-se a garantia de dois anos para motor e câmbio, e o guincho 24 horas em toda Grande São Paulo.
PROTEÇÃO EXTRA – Desde novembro de 2004, as concessionárias do Grupo Viamar oferecem aos seus clientes um exclusivo serviço de proteção automotiva contra a ação do tempo. O Max Protect evita o desgaste natural da pintura do veículo e também protege estofamentos contra eventuais manchas em casos de acidentes com produtos oleosos, fezes de aves entre outros. O Max Protect é uma exclusividade do Grupo Viamar, em parceria com a Ziebart, líder mundial em conservação automotiva.
ESPAÇO TAXISTA - Lançado em 2002, o Espaço Taxista é disponibilizado em três unidades do Grupo Viamar, e tem como principal atrativo oferecer à categoria veículos zero km com mão-de-obra gratuita no período de 5 anos ou 60 mil Km (o que ocorrer primeiro), para serviços de manutenção preventiva ou corretiva, desde que não sejam causados por sinistro ou mau uso. Além disso, possui uma equipe de vendas exclusiva, especialmente treinada para lidar com as necessidades dos taxistas, como obtenção de cartas de isenção de impostos.
ENDEREÇOS CHEVROLET:
Em São Paulo:
* Mega Center Viamar - av. Nações Unidas, altura do nº 22.500, em frente ao Shopping SPMarket – telefone: 5545-5000
* Viamar Mega Store - av. Professor Luis Ignácio de Anhaia Mello, 4.001 – telefone: 6100-6000
* Viamar Tatuapé – Piso G4 do Shopping Anália Franco, em frente ao cinema – telefone: 6643-4343
* Viamar Morumbi - av. Giovanni Gronchi, 4.100 – telefone: 3746-4000
Em São Bernardo:
* Viamar ABC - av. Caminho do Mar, 2.227 – telefone: 4367-8000
Viamar Pereira Barreto - avenida Pereira Barreto,1380 – telefone: 4122-7000
Em Diadema:
Viamar Imigrantes - av Antonio Piranga, 1.065 – telefone: 4055-5500
(*) unidades que possuem o 'Espaço Taxista'
ENDEREÇOS YAMAHA:
Viamar Yamaha São Miguel - av. São Miguel, 9336 – telefone: 6137.4000
Viamar Yamaha Conselheiro - av. Conselheiro Nébias, 351 – telefone: 13.3295.0000
Viamar Yamaha São Bernardo – av. Jurubatuba, 2110 – telefone:4339-5433
Viamar Yamaha Rudge Ramos – av. Caminho do Mar, 3.661 - telefone: 4632-8000
Viamar Yamaha São Paulo – av. Professor Luis Ignácio de Anhaia Mello, 3.911 – 6100-0000
Viamar Yamaha Villa Lobos – av. Queiroz Filho, 960 – 3839-8000
Viamar Yamaha Ana Costa – av. Ana Costa, 363 – 13.3281-0000 |
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